Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Bruns Versicherungsmakler
Sven Bruns
Natruper Str. 83
49076 Osnabrück

Telefon: 0541 4490060
Fax: 0541 4490062
E-Mail: info@bruns-versicherungsmakler.de

2. Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie diese Website aufrufen, wenn Sie uns über ein Formular, per E-Mail oder Telefon kontaktieren und, soweit Sie eingewilligt haben, zur Auswertung der Nutzung der Website. Welche Dienste wir dafür einsetzen und auf welcher Rechtsgrundlage, erläutern wir unten im Einzelnen.

Dienste für Statistik, Marketing und externe Medien laden erst, wenn Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben oder einen Platzhalter anklicken. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fuß jeder Seite ändern oder widerrufen.

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf diesen Grundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG
Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zum Beispiel wenn Sie einen Vergleich oder eine Beratung anfragen
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), zum Beispiel Aufbewahrungspflichten
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), zum Beispiel am sicheren und schnellen Betrieb der Website

Für Informationen auf Ihrem Endgerät, die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind, gilt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

4. Übermittlung in Länder außerhalb der EU

Einige der unten genannten Anbieter sitzen in den USA oder verarbeiten Daten dort. Ist ein Anbieter unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, stützt sich die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

5. Hosting und Bereitstellung der Website

Webflow

Die Website wird bei Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA, betrieben. Beim Aufruf jeder Seite verarbeitet Webflow technisch notwendige Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, die zuvor besuchte Seite sowie Browser und Betriebssystem (Server-Logdateien). Webflow liefert Seiten, Bilder, Schriften und Skripte über ein weltweites Netz von Servern aus.

Die Schrift der Website ist bei Webflow gespeichert.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, schnellen und ausfallsicheren Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Datenschutzhinweise von Webflow: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy

Programmbibliotheken aus Auslieferungsnetzen

Für Funktionen der Website laden wir Programmbibliotheken aus öffentlichen Auslieferungsnetzen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen:

jsDelivr (cdn.jsdelivr.net): Bibliotheken für weiches Scrollen (alle Seiten), das Anfrageformular, Animationen in der Ratgeber-Übersicht und auf der Dankeseite
cdnjs von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA (cdnjs.cloudflare.com): Animationen im Anfrageformular
Amazon CloudFront von Amazon Web Services (d3e54v103j8qbb.cloudfront.net): die Bibliothek jQuery, die Webflow für Grundfunktionen der Website einbindet

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und schnellen Darstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Cookie-Banner und Einwilligungen

Beim ersten Aufruf zeigt die Website ein Banner, in dem Sie wählen, welche Dienste laden dürfen: „Statistik“ (Google Analytics), „Marketing“ (Speicherung der Herkunft aus Anzeigen und Werbefunktionen von Google) und „Externe Medien“ (Calendly, YouTube, Wistia). Notwendige Funktionen laden immer.

Ihre Auswahl speichern wir im Speicher Ihres Browsers (Local Storage, Eintrag „bvm_consent“), damit das Banner nicht bei jedem Aufruf erscheint. Diese Angabe wird nicht an uns oder an Dritte übertragen. Sie bleibt gespeichert, bis Sie sie ändern oder den Speicher Ihres Browsers löschen.

Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Fuß jeder Seite widerrufen oder ändern. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

7. Reichweitenmessung ohne Cookies: Fathom Analytics

Wir nutzen Fathom Analytics der Conva Ventures Inc., Kanada, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, etwa welche Seiten aufgerufen werden und wie viele Anfragen und Terminbuchungen eingehen. Fathom setzt keine Cookies und speichert keine Informationen auf Ihrem Endgerät. Dabei verarbeitet Fathom Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist uns nicht möglich.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Auswertung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Datenschutzhinweise: https://usefathom.com/legal/privacy

8. Statistik und Marketing

Google Analytics 4

Haben Sie in „Statistik“ eingewilligt, nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dafür lädt die Website das Google-Tag von www.googletagmanager.com. Google Analytics wertet die Nutzung der Website aus: aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, Gerät und Browser. Den Aufruf der Dankeseite nach dem Absenden einer Anfrage werten wir als Anfrage aus. Dafür setzt Google Cookies. Nach Angaben von Google speichert Google Analytics 4 keine IP-Adressen von Nutzern in der EU. Daten können auch in den USA verarbeitet werden.

Wir nutzen den Google Consent Mode: Ohne Ihre Einwilligung in „Statistik“ lädt Google Analytics nicht.

Haben Sie zusätzlich in „Marketing“ eingewilligt, darf Google die Analytics-Daten auch für Werbefunktionen nutzen, zum Beispiel für Google-Signale und Zielgruppen. Dabei werden Daten auch an stats.g.doubleclick.net und www.google.de übertragen. Ohne diese Einwilligung setzt Google keine Cookies für Werbezwecke.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Datenschutzhinweise: https://policies.google.com/privacy

Herkunft von Anfragen (Kampagnenparameter)

Rufen Sie die Website über einen Link mit Kampagnenangaben auf, zum Beispiel aus einer Anzeige (Parameter wie utm_source, gclid oder msclkid), übermitteln wir diese Angaben zusammen mit Ihrer Anfrage. So sehen wir, über welchen Weg Anfragen zu uns kommen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Auswertung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Nur wenn Sie in „Marketing“ eingewilligt haben, speichern wir diese Angaben im Speicher Ihres Browsers, damit sie auch bei einer späteren Anfrage zugeordnet werden können (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

9. Anfrageformular und Kontaktformular

Welche Daten

Anfrageformular (/studioform): Ihr beruflicher Status, wie Sie derzeit versichert sind, Familienstand, Zahl der Kinder, Bundesland, gewünschte Leistungen, Geburtsdatum, Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Kontaktformular (/kontakt): Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Frage. Ohne die Angaben, die das Formular zum Absenden verlangt, können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Gesetzlich oder vertraglich verpflichtet sind Sie zu den Angaben nicht.

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, einen Vergleich für Sie zu erstellen und Sie dazu per Telefon oder E-Mail zu beraten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin). Diese Daten bearbeitet Bruns Versicherungsmakler entweder selbst oder gibt sie an einen geeigneten externen Versicherungsmakler weiter, der für das jeweils angefragte Produkt besonders geeignet ist. Ob die Bearbeitung durch Bruns Versicherungsmakler erfolgt oder an welchen Versicherungsmakler eine Weitergabe erfolgt, lässt sich vor oder bei Ihrer Anfrage noch nicht voraussagen. Bruns Versicherungsmakler oder der externe Versicherungsmakler nehmen mit Ihnen per Telefon, E-Mail oder Post Kontakt auf und lassen Ihnen Ihre individuelle Information zukommen.

Verarbeitung durch Dienstleister

Webflow (siehe Abschnitt 5) nimmt die Formulardaten entgegen, speichert sie und benachrichtigt uns per E-Mail.
Make der Celonis, Inc., New York, USA, leitet die Anfragen automatisch an unsere Datenbank weiter.
Airtable der Formagrid Inc., USA, speichert die Anfragen in unserer Datenbank, in der wir sie bearbeiten.
E-Mail-Anbieter, über die wir mit Ihnen per E-Mail kommunizieren.
Cloudflare Turnstile der Cloudflare, Inc. (Anschrift siehe Abschnitt 5) prüft auf den Formularseiten, ob ein Mensch das Formular ausfüllt, um uns vor Spam zu schützen. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Merkmale Ihres Browsers verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung Ihrer Nachricht).

10. Terminbuchung und Videos (Externe Medien)

Diese Dienste laden erst, wenn Sie in „Externe Medien“ eingewilligt haben oder auf den jeweiligen Platzhalter klicken. Vorher wird keine Verbindung zum Anbieter aufgebaut. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Calendly (Terminbuchung)

Auf der Dankeseite können Sie einen Termin für ein Erstgespräch buchen. Dafür nutzen wir Calendly der Calendly LLC, USA. Calendly verarbeitet Ihre IP-Adresse sowie die Angaben, die Sie bei der Buchung eintragen, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, und setzt Cookies. Haben Sie zuvor das Anfrageformular ausgefüllt, tragen wir Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer in den Kalender vor, damit Sie sie nicht erneut eingeben müssen. Calendly bindet für den Kalender eigene Dienstleister ein. Beim Laden können dadurch Verbindungen zu folgenden Anbietern entstehen: Stripe (Zahlungs- und Betrugsschutz, setzt ein Cookie mit bis zu 400 Tagen Laufzeit), Segment, Amplitude, Braze, Sprig und Survicate (Nutzungsanalyse und Umfragen, Sprig auch mit Aufzeichnung der Bedienung), Meta/Facebook, Google (Analytics, reCAPTCHA, Google-Anmeldung), Airbrake und Datadog (Fehlerüberwachung). Diese Dienste laden zusammen mit dem Kalender. Datenschutzhinweise: https://calendly.com/legal/privacy-notice

YouTube

Videos von YouTube binden wir im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) ein, Anbieter ist die Google Ireland Limited. Beim Laden des Videos verarbeitet Google unter anderem Ihre IP-Adresse und kann Informationen auf Ihrem Endgerät speichern. Datenschutzhinweise: https://policies.google.com/privacy

Wistia

Ein Video auf der Seite „Beamte in der gesetzlichen Krankenkasse“ binden wir über Wistia, Inc., USA, ein. Beim Laden des Videos verarbeitet Wistia Ihre IP-Adresse und Nutzungsdaten des Players. Der Player von Wistia lädt dabei den Dienst Sentry der Functional Software, Inc., USA, der technische Fehler des Players protokolliert. Datenschutzhinweise: https://wistia.com/privacy

11. Links zu anderen Websites

Die Website enthält Links, zum Beispiel zu ProvenExpert, YouTube oder Gesetzestexten. Erst wenn Sie einem Link folgen, werden Daten an den Betreiber der verlinkten Seite übertragen. Das Siegel von ProvenExpert ist als Bild auf unserer Website gespeichert und lädt nichts von ProvenExpert nach.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten, solange es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen und Kontaktnachrichten löschen wir, wenn das Anliegen erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, zum Beispiel aus dem Handels- und Steuerrecht oder aus der Dokumentationspflicht als Versicherungsmakler. Daten, die auf Ihrer Einwilligung beruhen, verarbeiten wir, bis Sie die Einwilligung widerrufen. Speicherfristen der Dienste richten sich nach den Einstellungen im jeweiligen Konto.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Der Nutzung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Für all das genügt eine Nachricht an die Kontaktdaten in Abschnitt 1.

Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

14. Verschlüsselung

Die Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

15. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die eingesetzten Dienste ändern.

Stand: 19.10.2026